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2018年3月，北京市丰台区消防救援支队成立“巾帼志愿服务队”，队员来自该支队机关后勤、人事和组教等各个科室。6年来，巾帼志愿服务队充分发挥女性在消防宣传工作中易于沟通、善于倾听、便于引导的特质，组织队员走进商场车站、居民社区，为群众查找火灾隐患，宣传防灭火和逃生自救知识，让消防安全常识更贴近生活，更深入民心。

巾帼志愿服务队以鳏寡孤独老人等弱势群体为重点，前往敬老院、孤寡老人家中开展精神关怀志愿服务活动，详细了解老人们生活情况、身体状况，对于一些行动不便的老人，她们带着牛奶、水果等慰问品，和老人拉家常、聊生活，耐心为老人们整理房间，同时全面巡视电气线路，帮助解决敬老院和老人家中存在的线路故障，更换节能灯泡、开关、灯座，为敬老院工作人员讲述日常消防安全知识，为老人创造一个安全的生活环境。

在服务惠民路上，少年儿童也是巾帼志愿服务队的主要服务对象，她们前往辖区幼儿园开展消防知识进校园活动，针对少年儿童年龄特点，以寓教于乐的方式为孩子们上好开学消防“第一课”，发动孩子们当好消防宣传“小卫士”，同步精心组织“蓝苗公益”“亲子夏令营”“火焰蓝小饭桌”等志愿服务项目，依托市民消防安全教育体验馆开展消防体验活动，实现了“防、逃、灭、救、练”的全方位消防科普教育。

在消防救援人员面前，巾帼志愿服务队是“贴心姐姐”，她们奔赴各基层队站和执勤一线，为消防指战员开展心理辅导、家属慰问、做饭送饭等活动180余次，服务指战员3000余人次。在防疫一线，巾帼志愿服务队积极参与“抗疫有我，机关领帅”实践活动，主动请缨下沉支援社区，全面开展隐患排查、核酸检测工作，做到“防疫+防火”两不误，协助核酸筛查46万人次，累计服务时长1万余小时。

“和姐妹们一起做志愿服务时，每每看到被服务对象发自内心的感激，我们也能感受到真正的快乐，这是一种强大的力量，支持我们把志愿服务做下去。”巾帼志愿服务队队员们表示。

目前，巾帼志愿服务队已经将志愿服务常态化，针对不同群体，在火灾隐患防控和排查等方面继续开展消防宣传和科普工作。